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一：微信群运营的四大步骤是： 第一：活动创造娱乐化，形成弱关系；第二：体验创造一致性，形成强关系；第三：冲突创造自组织，第四，众包实现一体化 1、弱关系的形成：娱乐，只有娱乐，才能发生关系： 娱乐有两个重要的特点。 （一）娱乐社会性：要让人们来参与一件事，或者做部落量的扩张，最好的方式，就是做娱乐。电商赚钱很难，但是有一类电商很容易赚钱，就是游戏，游戏公司创造的就是快乐，在快乐中了解，熟悉并成为朋友，这就是娱乐的社会性。 （二）娱乐本能性：喜欢快乐，逃避痛苦，这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴，这是天然的人性本能。娱乐因人性本能，而成为吸引人的入口。 大家还记得吗？微信曾经有段时间，做了一款游戏叫打飞机。很多人甚至是因为打飞机比赛而上微信，这就是快乐。。那微信又为什么把打飞机去掉呢？这是因为微信发现以强关系为主的社交体系，反而会被打飞机的纯粹快乐所取代，打飞机游戏的快乐体系，冲淡了已经建立起的强社交关系，这正是微信把打飞机游戏去掉的原因。 由此我们就得出O2O创造部落的两个重要的结论： 第一：建立一个娱乐化的入口。我们要做人数扩张，把没有关系变成有关系，或者变成弱关系，最好的方式是建立一个娱乐化的入口。 娱乐化为主创造出的娱乐，不光光是娱乐，他会慢慢的产生以这种娱乐为基础的社会关系，聚集人群，这就是娱乐也有社会属性。 第二：入口是基于娱乐创造的社会关系，是一种弱关系。微信之所以去掉打飞机游戏，因为打飞机虽然可以带来更多的人，但是反而会把人们的关系弱化，开心农场就是最典型的案例。 当然我们把娱乐性作为一个入口来做，从没关系到弱关系，这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系，这就是退步，中国传统文化有句话对此作了生动的描述：玩物丧志。 2，从弱到强：活动体验创造文化 体验，实际上是感知体系，每个人的感知体系包含六种：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉，这些都是我们体验的源泉，如果没有这种体验，我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉，过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网，全世界的东西通过手机我们马上就能看到。 当移动互联网扩大了我们的感知体系时，我们发现过去看到的被我们大脑储存，今天通过微博、微信所看到的图片、视频，被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别？首先，通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听，还可分享给朋友，这就把感知体系变成了知识体系，移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系，或者说，“手机已经构成了人类中枢神经的延伸。”手机扩大了我们的视觉，扩展了我们的听觉，甚至通过交流，可以扩大触觉或者幻觉。 从这个意义上讲的时候，移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系，更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储，在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式——知识聚合。 基于移动互联网的交流，以知识体系形式存在，它可以存储，被追溯，被反复阅读或收形成了文化，跟标准化、工业化下的文化大不一样，我们称之为小众文明。 3、冲突创造边界，边界形成自组织 从强关系到自组织是由两种力量产生的，一种是融合，志同道合自成一体。另一种是冲突，通过冲突实现关系的质变。 在生活中，我们常看到这样的情境内，两个关系很好的人，为何会有冲突呢？大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时，很少吵架，爱都爱不过来呢，吵什么？等到真正相爱深入之后，情况就发生变化了，爱的越深架就吵得越多。 为什么？这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中，冲突是有下面意义的，那就是人们以敌对的方式，以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候，人们才会真正的问一个问题，对方对我意味着什么。由此发现，在恋爱中失恋的双方，在冷战中都会去不停的指责与反省。 当你这样去思考的时候，双方的关系就会发生一种实质性的变化。 应当说，自组织每天都是在冲突中渡过的，在冲突中，，所有的人分成“他们”与“我们”两个阵营，每个人都需要做出选择，这就是自组织的形成机理。 这也是民族国家产生的机理，只有存在着敌对国家的时候，人们才会有所谓的“爱国主义”情怀，这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突，以激发人们的爱国主义情怀。 什么叫自组织？同趣同频，即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样，你不需要告诉对方，对方就知道怎么跟你配合，这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样，不需要告诉大家怎么做，但大家就知道该做什么，这就是自组织。 结论：冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突，是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了：我们和他们，如果是我们，那就会自觉的去做；如果是他们，那就要离开我们，自组织的边界创造出来了，这就是冲突的意义。 一个部落必须有自己边界，如果没有边界就无所谓部落，这个边界就是符号体系的由来，这就像每个少数名族都有自己的服饰，语言，图腾，这就叫边界。 这种边界明确的把各个民族划分开来，这就是部落的特征。 4、消费众包化：全民参与的无边界运动 自组织的完成，创造了一种特殊的生态，那就是消费众包化。部落创造了生活，生活创造了需求，需求创造了部落化的产品定制或服务定制，这种定制的核心内容，就是消费者的自发参与。 过去10年，世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为：人们集合在一起，共同完成任务，有人甚至分文不取；而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。简单地说，“众包就是社会生产”。 众包体系中，消费者不再是消费者，消费者同时也是产品的创造者，而让这些人如此无私地付出的，是他们的兴趣、爱好，或者是自我实现的追求。 消费上存在的这种“众包效应”，甚至产生了一个新的词汇，即所谓的“创客（maker）”。所谓创客，讲的就是在产品创造的过程中，消费者会越来越参与到其中，甚至可以成为其中的主导者，这就是创客这个词的由来。 创客时代说明，当消费者既是消费者，又是创客，具有如此双重角色的时候，企业创造价值的方式就改变了。 “消费者”这个词本身，就带着标准化的色彩。每一个在标准化下的购买与使用行为，都是消费行为，而不是创造行为，因为企业是为“标准”而不是为客户的需求而生产的。 当互联网时代来临，消费者不再是“消费”，而是所谓的“创客”的时候，当3D打印技术来临的时候，消费者自己甚至可以生产的时候，标准化是什么？ 可以想到的趋势是，在移动互联网的O2O时代，公司与消费者之间的界限将会消失。消费不再是简单的消费，消费本身就是生产的一部分，或者说是公司经营过程的一部分，公司不仅要经营生产体系，更要经营消费过程体系。 同样，消费者也不仅消费产品，还要消费生产过程，在这里，我们把一切产品从原料到成品的过程，都当成生产过程，这一过程，消费者会借助移动互联网手段深入其中。 消费者与公司一体化的时代就要来到了！ 二：微信群的操作方法： 微信营销方式其实就是借助微信这个平台为基础达成预估目标，但真正能够把微信里的东西全部运用到营销里的又有几个。微信营销能够达成目标那就是有效果，不仅仅就是在于公众号、朋友圈这两个点可以做营销，微信群同样也可以做好微信营销，关键如何做好呢？ 1、修改昵称 创建群或者加入别人的群后，最好在第一时间修改昵称，这样别人在第一时间，就可以方便找到你，看你发的信息也就一目了然。 同时到设置里面，打开【显示群成员昵称】 2、推荐微信名片 推荐别人的微信号，最好直接推荐微信名片，尽量少发截图。因为截图里的微信号还需要再次搜索，添加关注。 同样推荐别人的文章，最好直接转发文章链接，少发截图，因为截图信息无法搜索。链接打开，可以直接点击文章标题下面的蓝色字体关注微信公号。 3、学会@其他人 在群里提到某人，如果要提醒他/她看，最好学会使用@人的办法。 4、设置【消息免打扰】 如果是工作相关的群，最好不要关闭消息，关闭会影响您的工作效率。如果信息噪音过大，您可以考虑关闭群消息通知。 5、设置【置顶聊天】 如果是重要的群，可以设置【置顶聊天】，则可以在第一时间看到聊天对话框。 6、重要的，要参与 跟工作有关的群，最好及时看信息。及时，意味着你有机会做出最快的响应。如果只是打酱油，最好从群里退出，等你想好再进来。 7、清理与群不相关的人 对于不必要的人，要及时清理，每个团队负责人要负责这件事并通知群主。对于与群没有直接关系的人，及时清理，避免群达到上限。 8、学会利用微信交流，越来越重要 微信的交流越来越重要，既然不能摆脱它，那就学会好好利用它。 9、掌握与群内互动的小技巧 偶尔组织群内成员进行一些线上或线下的交流互动，是必要的。对于我们今后想要做的业务互动是非常有帮助的。 三：微信群营销你应该这么玩 1、微信群价值比朋友圈公众号都大微信群比朋友圈更犀利，比公众平台更有穿透性，它是一个只有“互动”才能带来价值的自生式生态，它显得更懂人性! 2、微信群是社交O2O的线上平台我们很多人在微信群里相识,又沿着微信群走到了线下.细心的人一定会发现,自从加入微信群,自己的社交半径一下子拉长了,认识了不少人,也被不少人认识.某种情况下,群在改变着你的社交格局.这些都是悄然发生的. 3、微信群是有生命的差不多每个群都会经历这样几个阶段：匪夷所思的邂逅、如胶似漆的热恋、迫不及待的杂耍、激情过后的微笑、莫名其妙的冷场、突如其来的广告、悄无声息的退群。微信群像极了一夜情，如风而来，如云而散。你可以扒一扒自己手头的那些群，再对照这7个阶段，大概可以测试各自的年龄。且不管最后的结局如何怆然，我们要感谢微信群，它来的那么突然，而又走的那么轰烈，群成员在里面哭过笑过，付出过、索取过，总之,它曾如生命一般存在过. 4、高手把微信群玩成了渠道微信群最痛恨的是广告，但微信群本来就是一种渠道。高手们在后端加工好内容后，就开始在N多群里做大尺度分发推广，如果内容质量够高、推送时间卡的到位、目标微信群选择得当，总能掀起一片波澜。群角色具有天然的渠道属性，因为它集结了一群有温度的个人，万一群里的意见领袖再做深一步代言，微信群的渠道价值就会瞬间爆表！群的渠道属性暗含了群的其中一个意义：价值观输出！ 5、黏度是微信群质量的检验标准检验微信群质量的标准，不是群的活跃度，而是黏度，当然高质量微信群的活跃度一般不会太差。群质量的高低与群成员人数的多寡也没有必然联系，而群成员关系的松紧度，相反，人数太多会稀释群质量，可以设想一下，你见过几百号人叽叽喳喳说话吗？当然见过，火车站候车室嘛，但你觉得候车室是你想要的群落吗？总之，通过群话题磨合群价值观，并凝合群成员关系，会是微信群运营的阶段性目标。 6、微信群要培养10%的积极分子在一个微信群里，你要有10%的人是积极分子，剩下的基本为围观者，当然，这10%的积极分子同样也会在其他群里频繁出现。他们是真正的线上领袖，是每个微信群应该争取的火种，而其余90%的围观者则钝化为隐藏的僵尸。说的更形象一点:微信群更像个坟场，90%的群成员不过是躺着的牌位，而10%的积极分子则成了跳舞狂欢的守墓人！ 7、不要奢望群友就是同类微信群是自组织，也是散组织，它聚集了众多人，而这些人未必是同类。同行是冤家，大家即使在一起也会出招谨慎，或干脆隐形。熟人不喜欢群聊，因为彼此那点心思都懂，信息不对称早被强关系打破。维系一个微信群正常运行的，要么是互利，即在你这里等获得赤裸裸的利益，要么是有大咖做义务的价值观输出。 8、严禁拉人和广告，这是硬标准建立一个微信群很容易，把这个群玩死也不难，比如广告和拉人！记住，一条广告可以干死一批人。不要以为有了很多群就以为拥有了天下，群成员不傻，谁利用谁还不一定呢。另外，攻陷一个群的最好办法是把自己的亲信都拉进来，前期可以通过潜伏、伪装，在群里扮演成群价值观的重度拥护者，在与群主混成熟人之后，开始布施自己的价值导向，时机成熟，翻盘倒戈，把群主也“缴获”了。这事儿不少！ 9、把自己干成带头大哥，否则别建群对于个人来说， 微信群的最大价值有三： 第一，寻找自己的合作伙伴，比如上游供应商，中游搭档，下游客户； 第二，通过价值观输出，建立个人品牌，收获的是粉丝认同； 第三，通过近距离互动学习，获得知识，把每个群成员当成老师。顺便透露一个潜规则：牛逼的人从来不自己建圈子，而是在别人的圈子里做最好的自己，最后变成自己的圈子！如果你不是带头大哥，就等着你的群成为别人的圈子吧。 10、微信群其实没有那么难搞第一，把微信群看成圈子的一个小平台； 第二，备足几个活跃分子，发现或引进，全看个人魅力；第三，围绕群成员的实际问题，做有频次的价值观输出； 第四，每天固定一个时间互动，逐渐形成一种习惯； 第五，重视互动数据的积累。再来点干货:微信群：基于粉丝的精准首先是面对面建群的方法。这个基本上都会的吧？这里就不截图介绍了。原理：裂变 建群：名称 三点运营：拉人、管理、文案 群管理特别重要，群可以分为大中小三个层次。大群500人以下，中群100人左右，小群40人左右。500人的大群基本上是管理不过来的。小群40人左右是最好的。可以形成良性的互动。人数不在多，而在于群活跃。微信群最核心的原理是：为了我们除了朋友圈之外的第二次和他的连接。为什么？因为你发了朋友圈，他可以屏蔽你。但是，如果你把他放到你的微信群里，只要他不离开的话，你就有机会向他展示你想展示的东西。微信群是为了无处不在的微信朋友圈连接之外的第二次连接，除了微信群，没有第三个。公众号他关注了可以不打开，但是群不一样了。另外为什么500人群可以迅速拉满呢？因为扫二维码只能进100人，剩下的就只能靠人拉人了。人数一多就成了广告群了。当一个群里一发广告的时候，这个群基本上也就废了。 所以要建群，100人以下就可以了，40人以下最好。大小群配合用。微信群的三个作用：通知营销，无处不在的连接，价值传递。大群做鱼塘，中群做鱼娄，小群放鱼归海。微信群承接：转介绍、开发拉个人标签、自己主动添加 微信群发红包原则： 小群大红包 中群不发红包 大群小红包，被动加好友 微信群秘密：大号，小号，托号（你懂的） 微信群是微信营销四大象限之一，很关键，很重要 我们的微信公众号不仅每天定时推送各种优质文章，而且还能解决微商运营技巧等问题！！！
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发表于 2016-8-18 18:31:21
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