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社区团购常见问题

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 楼主| 发表于 2020-6-8 18:08:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
社区团购常见问题
1、小程序二维码在哪里下载:
图片1.png
2、小程序怎么转发朋友圈:
所有的微信小程序都不能转发朋友圈
3、团长是怎么分佣金的:
不同的团长,可以按不同比例分佣金:团长列表---修改佣金。
如果两边都设置佣金了,优先选取商品端的分佣,团长端的就不用取了,只分商品端的分佣,团长端设置的分佣不再参与分佣。
4、提现功能,提现页面什么都没有,团长的提现账号信息之类怎么输入:
点击去提现,然后有提示填写的地方。
如果没有提示填写的地方:提现配置那里,没有进行配置。
5、团长的佣金有没有用别的办法支付:
团长提现,平台审核的时候,选择人工转账进行审核,然后审核通过之后,线下转给团长。
审核的时候,选择人工转账,不是提现的时候,提现还是按照正常的来。
6、团长如何进行核销:
用户:用户选择团长下单,选择配送方式,门店自取或者团长配置,取货的时候,团长扫码验证用户订单。
团长:团长管理中心,选择订单核销,扫用户的核销码验证。
用户下单会生成一个核销码,订单完成后,团长在团长管理中心可以一键核销。
7、小程序名字和头像修改?
头像修改:登录“https://mp.weixin.qq.com<微信公众平台>”微信小程序后台-》设置-》基本设置-》小程序头像修改
小程序在发布前,名称设置成功以后有2次修改名字的机会,2次机会用完,必须先发布后,才可以通过微信认证进行改名。已上线的小程序如果修改名字的话需要交纳300元认证费认证改名。
名字修改:登录【微信公众平台】;点击管理面板左侧的【设置】;点击管理面板中央的【基本信息】一栏;页面跳转至【小程序名称】;点击修改。
8、团长如何提现:
企业付款到零钱功能开通条件:
登录【商户平台】,点击【产品中心】-【产品大全】-【企业付款到零钱】。
         1)提现到零钱或银行卡需要商户号开通满90天且连续交易30天才能开通。
         2)其余结算周期的商户无限制,可立即前往【商户平台】-【产品中心】申请开通。
9、小程序里面的资金流向:
用户支付成功订单完成后,微信支付平台将交易款结算到商家微信支付账户,同时扣除手续费;如果开通自动提现,微信支付平台按天将结算款提现到商家银行卡。商家也可以在微信支付商户号平台选择将结算款手动提现至银行卡
10、推送提示“请配置模板消息”?/订阅消息怎么配置?
步骤 1. 小程序“微信后台”添加“线下超市/便利店”类目
步骤 2. 小程序管理后台“小程序管理—开发设置”处同步类目
图片2.png
步骤 3. 消息发送配置处 选择默认消息模板并开启
图片3.png
图片4.png
11、该小区内有用户下单,也有订单记录,为什么团长没有佣金?
请查看下团长下的小区订单状态是否是已完成状态,订单完成团长才有佣金的
12、团长提现审核提示没有产品权限?
(1)微信提现到零钱/银行卡必须满足微信支付商户号入驻满90天,并且连续交易 30天的条件
(2)可登录微信支付商户号前往“产品中心”查看是否有“企业付款到零钱”选项,
若有可按提示申请开通,若没有说明未满足条件
图片5.png
13、没有权限怎么审核团长提现?
审核的时候可以选择“人工转账”,把钱线下转账给团长,后台审核通过即可。
14、后台选择人工转账审核通过会不会转两次钱给团长?
不会。后台审核选择人工转账是不会扣除账户上的钱的

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